Un altro modo per poter fidelizzare i propri clienti è adottare un programma fedeltà che possa far capire il valore aggiunto a quei clienti che ne fanno parte.

I programmi fedeltà possono offrire ai clienti una serie di vantaggi esclusivi, come sconti, promozioni, oppure avere accesso a prodotti ad un prezzo ridotto. Il caso può essere il merchandising che la tua attività può avere.

I punti fedeltà il tuo cliente li può accumulare tramite le prenotazioni, gli ordini online, tramite il passaparola “portando un amico”. In ogni modulo puoi riconoscere quanti punti fedeltà vuoi aggiungere al cliente.